Informações recolhidas

Quais dados recolhemos e por quê? Os dados abaixo são recolhidos para viabilizar os nossos serviços e melhorar sua experiência no site.

• Informações de contacto, como nome, email e telefone, são recolhidas ao preencher formulários no site.
• Podemos registar preferências e interações para personalizar a experiência de navegação e recomendações.
• Dados técnicos, incluindo endereço IP e tipo de dispositivo, ajudam-nos a garantir segurança e melhorar funcionalidades.
• Informações sobre compras de produtos ou agendamentos de sessões são registadas para processar pedidos e garantir atendimento adequado.

Como usamos suas informações

Quer saber como utilizamos os seus dados? Abaixo explicamos de forma clara os principais propósitos para recolher e tratar informações dos utilizadores.

• Processar agendamentos de sessões, responder a pedidos de contacto e gerir compras de produtos.
• Personalizar conteúdos e recomendações, melhorando a navegação segundo as preferências do utilizador.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança dos nossos serviços e utilizadores.
• Enviar comunicações informativas, desde que o utilizador tenha autorizado o recebimento.

Base legal para tratamento

Qual o fundamento legal para o tratamento dos seus dados? Respeitamos a legislação vigente e apenas tratamos informações com base jurídica adequada.

Compartilhamento de dados

Com quem partilhamos os seus dados? O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o site ou cumprir obrigações legais.

• Partilhamos dados com fornecedores de serviços tecnológicos para processamento de pagamentos, gestão de reservas e envio de comunicações, sempre com contratos que exigem confidencialidade.
• Em casos previstos por lei, podemos transmitir dados a autoridades públicas ou judiciais.
• Nunca vendemos informações pessoais e apenas partilhamos com terceiros para finalidades legítimas e necessárias.

Segurança dos dados

A segurança das suas informações é prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Monitoramos regularmente nossos sistemas e só autorizamos acesso a quem precisa para funções específicas.

Os seus direitos

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados? Resumimos abaixo as garantias fundamentais que pode exercer.

• Direito de aceder aos seus dados e receber informações claras sobre como são usados.
• Direito de retificar dados pessoais incorretos ou desatualizados a qualquer momento.
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados, salvo obrigações legais que exijam retenção.
• Direito de se opor ao tratamento de dados para determinados fins, como marketing direto.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar padrões de uso. Para mais detalhes sobre as categorias de cookies e como gerir as permissões, consulte a nossa Política de Cookies.

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Como nos contactar

Caso tenha dúvidas sobre este documento ou sobre o uso dos seus dados, pode contactar-nos por email, telefone ou pelo formulário em nosso site. Estamos prontos para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade.

Alterações na política

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças nas práticas ou em requisitos legais. As alterações serão comunicadas nesta página, sugerindo consulta periódica para manter-se informado.